Betrouwbare ondersteuning
Snelle ondersteuning, garantieservice en eenvoudige retourzendingen. Levenslange garantie op onze houten producten.
Gratis verzending bij bestellingen boven 168 €.
DHL Express is ook beschikbaar.
30 dagen retour, 90 dagen voor houten kaarten en decoraties.
Herfstkortingen
MOVA-globe: onderhoud en garantie
Een MOVA-globe heeft weinig regelmatig onderhoud nodig: reinig het acryl voorzichtig, houd de globe uit fel zonlicht en leer herkennen welke naden, vulopeningen en vloeistofbellen normale constructiekenmerken zijn. MOVA vermeldt momenteel een beperkte fabrieksgarantie van één jaar; voor een bestelling bij 68travel begint de procedure bij de supportafdeling van 68travel.
image-right; text: Een MOVA-globe is een decoratief object en geen globe die je vasthoudt en ronddraait. Gebruik uitsluitend een zachte doek en plaats de globe in normaal omgevingslicht binnenshuis, niet in fel direct zonlicht.
Gerelateerde handleidingen
Hoe maak je een MOVA-globe schoon?
De gepubliceerde onderhoudsinstructies van MOVA zijn kort:
spoel vingerafdrukken en stof weg met water;
droog af met een zachte doek;
gebruik geen schurende schoonmaakmiddelen.
Als de meegeleverde acrylvoet nog voorzien is van de dunne bruine beschermfolie, verwijder deze folie dan vóór de montage van de boven- en onderkant. Deze folie beschermt tegen krassen tijdens het transport.
Wat kan normaal zijn en is geen defect?
Omdat elke globe met de hand wordt gemonteerd, kunnen verschillende constructiedetails normaal zijn:
een vloeistofbel aan de onderkant, veroorzaakt door de verschillende dichtheden van de heldere vloeistoffen;
een kleine vulopening in de buitenste schaal en een donkere injectiemarkering op de binnenste globe - de plaats varieert;
een vage naad waar de twee acrylhelften samenkomen (je kunt deze laten samenvallen met de evenaar);
een mogelijke binnennaad en een grafische verschuiving. MOVA staat een uitlijnafwijking tot 3 mm toe en beschouwt die verschuiving niet als een garantiedefect.
Studiofoto's zijn belicht om de grafische weergave te tonen. De globe bij je thuis ziet er onder gewone lampen anders uit en de kleur kan per productiebatch enigszins variëren.
image-left; text: Deze constructiefoto is een visuele referentie voor de schaal en de standaard. De foto vervangt de bovenstaande controles voor normale constructiekenmerken niet, omdat de posities van naden en vulmarkeringen per globe variëren.
Hoe lang duurt de fabrieksgarantie van MOVA?
MOVA vermeldt momenteel een beperkte fabrieksgarantie van één jaar. Voor een aankoop bij 68travel dien je elk verzoek om retournering, vervanging of een defect product in via de retour- en garantieservice van 68travel.
Mag je een MOVA-globe meenemen in het vliegtuig?
Voor vertrek uit de VS vermeldt de FAQ van MOVA dat globes met vloeistof volgens de TSA-regels niet in de handbagage zijn toegestaan en mogelijk in de ruimbagage mogen worden vervoerd. De regels kunnen per land verschillen. Controleer daarom vóór vertrek de actuele vereisten bij je luchtvaartmaatschappij en de relevante veiligheidsinstantie.
Plan om de globe thuis of op kantoor te houden in plaats van ermee te reizen.
Veelgestelde vragen
Kan ik de globe voor een zonnig raam zetten? Gebruik normaal omgevingslicht binnenshuis of indirect licht. Langdurig direct zonlicht kan de grafische weergave doen vervagen. Vermijd krachtige halogeenlampen vanwege de warmte.
De globe is gestopt. Valt dit onder de garantie? Niet automatisch. Controleer eerst het licht en de afstand tot metalen voorwerpen en probeer de globe in een andere kamer. Deze stappen staan bij formaat, plaatsing en problemen oplossen. Dien een garantie- of vervangingsverzoek in als er schade is of als de officiële thuistests mislukken.
Volgende stap
Als je nog een grafische uitvoering kiest, ga dan naar thema. Als je al weet dat je een MOVA-globe wilt, ga dan terug naar het overzicht van de koopgids.